Regras do programa

Como funciona

Regras simples, registradas e iguais para todos os parceiros. Leia os termos do programa para a versão completa.

Perguntas frequentes

Quando uma indicação vira conversão?

Quando a indicação é validada pela NALU, o contrato é fechado e o primeiro pagamento do cliente é confirmado pela equipe administrativa. Contato, reunião ou proposta ainda não são conversão.

Qual percentual vou receber?

Depende da ordem de confirmação das suas conversões: 5% na primeira, 10% na segunda, 15% na terceira, 20% na quarta, 25% na quinta e 30% da sexta em diante. Antes da conversão, o painel mostra um percentual estimado, sujeito à ordem de conversão das indicações.

Sobre qual valor a comissão é calculada?

Somente sobre a parte elegível de desenvolvimento do contrato. Domínio, hospedagem, licenças, APIs e outros custos de terceiros ficam de fora. Exemplo: contrato de R$ 12.000,00 com R$ 10.000,00 elegíveis, a 15%, gera R$ 1.500,00 de comissão.

Quando a comissão fica disponível?

Ela é liberada proporcionalmente aos pagamentos que o cliente faz. Se o cliente pagar em parcelas, a comissão acompanha cada parcela confirmada.

E se o cliente cancelar ou pedir reembolso?

A comissão correspondente é estornada no histórico financeiro. Se ela já tiver sido paga, fica registrado um débito visível para compensação em comissões futuras — nunca há cobrança automática na sua conta. Seu nível de progressão não é rebaixado.

Cliente recorrente ou manutenção geram comissão?

Cada novo cliente conta uma única vez. Novos projetos, manutenção e assinaturas do mesmo cliente não geram comissão automática, salvo exceção configurada e justificada pela NALU.

Como recebo?

A comissão passa por três etapas: possível (negociação em andamento), pendente (cliente fechou e pagou a primeira parcela) e válida (liberada conforme o cliente paga, já na sua carteira). Com a chave Pix cadastrada, você clica em “Sacar saldo”; após a aprovação da NALU, o Pix é enviado automaticamente e o comprovante fica no seu histórico.

E se o mesmo cliente for indicado por outra pessoa?

Indicações possivelmente duplicadas passam por análise da equipe, que decide de forma justificada. Nenhum dado de outros parceiros é exibido e não há comissão em dobro.